科爾世紀外灘現(xiàn)主推排屋,為提升房產(chǎn)銷售人員高端樓盤的銷售技能,行政人事部特邀請上海蒙田管理咨詢有限公司李卓健老師來現(xiàn)場指導。科爾房產(chǎn)銷售人員、客服及物業(yè)等相關(guān)人員近40余人參加了本次培訓。
為使培訓達到更好的效果,此次培訓一改以往授課式的培訓形式,采取帶著問題找方法的培訓方式,培訓開始做了一個有趣的蒙眼游戲,20多個學員被蒙上眼睛,李老師發(fā)不規(guī)則的卡片給學員,要求學員在最短時間內(nèi)找出缺失的兩塊是什么顏色和形狀,通過學員之間不斷的溝通與交流,最終在規(guī)定時間內(nèi)完成任務。通過親身參與此游戲,學員們深刻認識到團隊需要有凝聚力,需要每個人有效溝通及互幫互助。
在銷售過程中,我們也需要有團隊精神,這個客戶我不能成交的,介紹給我的同事,為了公司的整體利益,需懂得分享。李老師他本人在星河灣有十多年的銷售及管理團隊的實戰(zhàn)經(jīng)驗,接觸的都是高端客戶,因此對客戶的心理分析及客戶現(xiàn)場問題提出,李老師都有自己的銷售套路及說辭。李老師也提出“營銷設計化,設計營銷化”的銷售模式,對我們在實際銷售過程中有很大啟發(fā)。
最后是提問環(huán)節(jié),每位銷售人員提出在實際銷售過程中遇到的問題及困難,李老師對大家提到的幾個關(guān)鍵問題進行了一一解答。本次培訓整整一天,學員們紛紛表示此次培訓受益匪淺,很多銷售說辭及套路在實際過程中可以參考,真正能做到學以致用,提高自己高端房產(chǎn)銷售能力。